Az eseményre váltott jeggyel érkezők előtt az Állatkert főkapuját 19 órakor nyitják meg, a programok is ekkortól kezdődnek, és tartanak folyamatosan késő estig. Jegyet váltani és belépni 23 óráig lehet, a Varázshegy 23.15-kor, az állatházak 23.30-kor zárnak, és éjfélig kell elhagyni az Állatkert területét.

Az Állatkertek Éjszakája alkalmából minden korábbinál gazdagabb és változatosabb programkínálattal várják a nagyközönséget. A kert különböző pontjain 23 helyszínen folyamatos, illetve előre meghirdetett időpontban megtartandó bemutatókra kerül sor, az óriáskígyó simogatástól a különböző látványetetéseken és állattréningeken át egészen az oroszlánfókák esti akrobatikus műsoráig. A programok közül több is akad, amelynek során a közönség egészen közel kerülhet az Állatkert érdekes lakóihoz. A Varázshegyben további 12 féle program várja az érdeklődőket: meg lehet ismerni többek között a rájákkal, és néhány barátságos, egzotikus ízeltlábúval is. A különféle állatos és növényes programok mellett lesz fényfestés, LED fényshow, jégszobrász és tűzzsonglőr bemutató, zenés programok, valamint homok- és festékanimáció is.

Az Állatkertek Éjszakája programjaira a helyszínen, illetve online is lehet jegyet venni. Az online jegyváltás a Jegymester rendszerén keresztül lehetséges, helyszíni jegyváltásra az Állatkert jegypénztáraiban van lehetőség. A jegyek 3500 forintos, a 14 éven aluli gyermekeknek 2500 forintos áron válthatók. Állatkertünk szorosan együttműködik a két másik, Budapesten, vagy annak közvetlen vonzáskörzetében található társintézménnyel, így lehetőség van kombinált jegyek megváltására is. A kombinált jegyek az Állatkertek Éjszakája ideje alatt a Fővárosi Állat- és Növénykertbe, a Budakeszi Vadasparkba, illetve a Tropicariumba (Campona) is érvényesek, sőt, utóbbi két helyszínen szombaton és vasárnap is felhasználhatók napközbeni látogatásra. A kombinált jegyek ára 4000 forint, 14 éven aluli gyermekek esetében 3000 forint. Jegyek korlátozott számban kaphatók.

Az Állatkertek Éjszakája programjai kizárólag az Állatkertek Éjszakájára szóló, fent említett jegyekkel látogathatóak. Az állatkerti bérletek, kuponok, más akciókra vagy eseményekre kiadott eseti jegyek vagy egyéb kedvezményes jegyek (családi, diák, nyugdíjas) nem érvényesek. Az Állatkert augusztus 25-én nap közben reggel 9 órakor nyit és délután 18 órakor zár (a belépés 17 óráig történik, az állatházak 17.30-kor zárnak, a kert területét pedig 18 óráig kell elhagyni). Ezt követően az Állatkert 19 órakor újra kinyit, akkor már az Állatkertek Éjszakájára érkező, arra jegyet váltott látogatók előtt.

Felhívjuk kedves látogatóink figyelmét, hogy az Állatkertek Éjszakája nem egyszerűen az Állatkert hosszabb ideig, éjfélig tartó nyitva tartását, hanem egy különleges, egyedi, a nappalitól eltérő programot jelent. A látnivalók jelentős része a normál, nappali állatkerti látogatási időben más formában, vagy pedig egyáltalán nem látható. Ugyanakkor egyes látnivalók, amelyek a nappali látogatás során megtekinthetők, az Állatkertek Éjszakáján nem lesznek láthatók. Elsősorban a kert azon állatházairól, mindenekelőtt az Emberszabásúak Házáról van szó, amelyekben az éjszakai látogatást rosszul viselő állatok laknak. Tehát, ha ezeket az állatokat szeretné látni, javasoljuk, hogy a nappali, normál nyitva tartási időben keresse fel Állatkertünket.